企業(yè)管理咨詢的三大要點(diǎn)
1、要深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)老板內(nèi)心的真實(shí)想法。這主要抱括了深刻了解老板對(duì)管理咨詢的看法,對(duì)顧問(wèn)師的看法,了解老板內(nèi)心的真正需求,要弄清楚他到底想要的是什么的;他的背景,思維方式,行為方式,工作特點(diǎn)等。
2、要深刻了解客戶的行業(yè)特性。作為管得咨詢,顧問(wèn)師,講師都要為老板提供咨詢,培訓(xùn),解決方案并主導(dǎo)變革,如果沒(méi)有很好的行業(yè)背景,是難于真正取得實(shí)質(zhì)性的效果。當(dāng)然,做為顧問(wèn)師不可能所接的每個(gè)項(xiàng)目都有很好的行業(yè)背景,那么我的建議是,能尋找到同行業(yè)優(yōu)良公司的相關(guān)材料與經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并利用各種資源用較短的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)行業(yè)的知識(shí)與運(yùn)作規(guī)律。
3、要深刻了解客戶的產(chǎn)品特點(diǎn)與工藝技術(shù),現(xiàn)在的管理咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)告訴我們,現(xiàn)在的老板需要的已經(jīng)不單單是思路,解決方案,而是要將思路,解決方案變成現(xiàn)實(shí),因此,如果咨詢師對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)不熟悉,對(duì)工藝流程不了解,對(duì)關(guān)鍵工序的控制要點(diǎn)不清楚,對(duì)品質(zhì)控制要點(diǎn)抓不住,那么你將很難將你的思路,解決方案變成現(xiàn)實(shí)。那你也就很難在管理咨詢界做出自己的品牌。